Detail Cantuman

Image of Pengaruh nilai budaya tri hita karana terhadap kualitas layanan publik

 

Pengaruh nilai budaya tri hita karana terhadap kualitas layanan publik


ABSTRAK

Penelitian ini difokuskan pada upaya mengungkapkan pengaruh nilai
budaya Tri Hila Karana terhadap kualitas layanan ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    01001100700316352.448 Suk p/P.22Perpustakaan Pusat (REF.P.22)Tersedia
  • Perpustakaan
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    352.448 Suk p/P.22
    Penerbit Program Pascasarjana Unpad : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    viii,;137 hlm,;29 cm
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    352.448 Suk p
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • ABSTRAK

    Penelitian ini difokuskan pada upaya mengungkapkan pengaruh nilai
    budaya Tri Hila Karana terhadap kualitas layanan public. Secara operasional
    variabel penelitian dielaborasi dalam beberapa dimensi dan indikator. Variabel
    nilai budaya Tri Hita Karana dielaborasi ke dalam tiga dimensi, yaitu : intensity,
    extensity dan clarity. Variabel kualitas layanan public dielaborasi ke dalam empat
    dimensi, yaitu : adil, dipercaya, pengharapan dan legal.

    Desainpenelitian ini adalah analitik korelasional (korelasional bersifat
    pengaruh kausalitas). Dengan demikian pelaksanaan pengumpulan data
    tekanannya pad a penggunaan kuesioner sebagai instrumen utama, yang didukung
    dengan observasi dan dokumentasi. Data yang terkumpul diolah dan dianalisis
    dengan tehnik analisis jalur.

    Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai budaya Tri Hita Karana
    berpengaruf positif dan signifikan terhadap kualitas layanan public. Berdasarkan
    hasil penelitian tersebut, disimpulkan bahwa kualitas layanan publik dapat
    ditingkatkan melalui peningkatan kualitas nilai budaya Tri Hita Karana.

    v
  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


Informasi