Pengaruh Public Service Motivaton ( PSM ) Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Administrasi Perizinan ( KPAP ) Kota Makasar
KPAP Kota Makassar merupakan instansi yang dibentuk dalam rangka
mengkoordinir pelayanan administrasi pemerintah dibidang pelayanan perizinan ...
-
Code CallNo Lokasi Ketersediaan 01001130700015 351 Sul p/R.17.159 Perpustakaan Pusat (REF.17.159) Tersedia -
Perpustakaan Judul Seri -No. Panggil 351 Sul p/R.17.159Penerbit Magister Ilmu Sosial Dan Politik : Bandung., 2013 Deskripsi Fisik xiii, 120 hlm. ; il. ; 29 cmBahasa IndonesiaISBN/ISSN -Klasifikasi 351Tipe Isi -Tipe Media -Tipe Pembawa -Edisi -Subyek Info Detil Spesifik -Pernyataan Tanggungjawab SULMIAH -
KPAP Kota Makassar merupakan instansi yang dibentuk dalam rangka
mengkoordinir pelayanan administrasi pemerintah dibidang pelayanan perizinan
untuk melayani permohonan berbagai perizinan, dan formalitas lainnya di Kota
Makassar. Tujuan pembentukan Kantor Pelayanan Administrasi Perizinan Kota
Makassar berguna untuk memudahkan pelayanan perizinan yang sebelumnya
masih melalui instansi teknis masing-masing.
Tujuan penulisan tesis ini, yaitu untuk menemukan besarnya pengaruh
public service motivation (PS M) terhadap kinerja pegawai Kantor Pelayanan
Administrasi Perizinan Kota Makassar. Penelitian yang digunakan dalam tesis ini
adalah penelitian kuantitatif dengan metode eksplanasi. Adapun populasi di dalam
penelitian ini adalah pegawai KPAP Kota Makassar. Berkaitan dengan jumlah
populasi sebanyak 50 orang, maka teknik pengambilan sampel yang digunakan
adalah sensus, artinya keseluruhan dari populasi yang diteliti. Sedangkan metode
yang digunakan untuk menganalisis data digunakan Structural Equation Model
(SEM) PLS.
Hasil penelitian menunjukan bahwa PSM memiliki pengaruh yang cukup
terhadap kinerja pegawai KPAP Kota Makassar, dimensi yang paling berpengaruh
terhadap kinerja pegawai, di urutan pertama adalah compassion (kasih sayang),
selanjutnya urutan kedua yang paling berpengaruh attraction to public policy
making (ketertarikan pada pembuatan kebijakan), commitment to public interest
(komitmen terhadap kepentingan publik), dan dimensi yang paling kecil
pengaruhnya terhadap kinerja pegawai adalah self-sacrifice (pengorbanan diri).
-
Tidak tersedia versi lain
-
Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.