Perpustakaan Universitas Padjajaran
Pencarian Spesifik

Detail Cantuman

Image of PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP NILAI PASIEN JAMKESMAS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD KELAS B MAJALAYA

 

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP NILAI PASIEN JAMKESMAS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD KELAS B MAJALAYA

Tujuan penelitian ini untuk rnenganalisa: 1) kualitas pelayanan kesehatan,
2) nilai pasien Jarnkesrnas, 3) pengaruh kualitas pelayanan ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    005365658 Ant pPerpustakaan Pusat (Ref kelas 600/REF.12.129)Tersedia
  • Perpustakaan
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    658 ant p/R.12.129
    Penerbit Program Magister Manajemen Unpad : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    xii, 128 hlm. Ilus :29 cm
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    658
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Kualitas Pelayanan Kesehatan, Nilai Pasien, Analis
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Tujuan penelitian ini untuk rnenganalisa: 1) kualitas pelayanan kesehatan,
    2) nilai pasien Jarnkesrnas, 3) pengaruh kualitas pelayanan kesehatan terhadap
    nilai pasien Jarnkesrnas di Instalasi Rawat Jalan Rurnah Sakit Urnurn Daerah
    Kelas B Majalaya baik secara parsial rnaupun sirnultan.

    Penelitian ini rnenggunakan pendekatan ilrnu Ekonorni Manajernen
    khususnya rnanajernen rurnah sakit yang difokuskan pada kualitas pelayanan
    kesehatan. J enis penelitian adalah eksplanasi, sedangkan rnetode penelitian yang
    digunakan adalah rnetode survei. Populasi penelitian adalah pasien Jarnkesrnas
    dengan teknik sarnpling rnenggunakan sarnpel secara acak dengan jurnlah yang
    proporsional dengan jurnlah sarnpel sebanyak 100 responden. Analisis data yang
    digunakan adalah analisis analisis jalur.

    Hasil penelitian rnenunjukkan bahwa berdasarkan uji statistik Kualitas
    pelayanan kesehatan, baik secara secara sirnultan rnaupun parsial berpengaruh
    positif dan signifikan terhadap nilai pasien Jarnkesrnas di Instalasi Rawat Jalan
    Rurnah Sakit Urnurn Daerah Kelas B Majalaya dengan kernarnpuan rnenjelaskan
    variabel dependen sebesar 48%. Adapun variabel yang rnernberikan kontribusi
    pengaruh terbesar terhadap nilai pasien Jarnkesrnas adalahjarninan.

  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


Informasi