APA Style

Tschohl, John. (2005). LOYAL FOR LIFE: CARA MEMBUAT PUAS PELANGGAN YANG KECEWA DALAM 60 DETIK (1). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Chicago Style

Tschohl, John. LOYAL FOR LIFE: CARA MEMBUAT PUAS PELANGGAN YANG KECEWA DALAM 60 DETIK. 1 Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2005. Text.

MLA Style

Tschohl, John. LOYAL FOR LIFE: CARA MEMBUAT PUAS PELANGGAN YANG KECEWA DALAM 60 DETIK. 1 Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2005. Text.

Turabian Style

Tschohl, John. LOYAL FOR LIFE: CARA MEMBUAT PUAS PELANGGAN YANG KECEWA DALAM 60 DETIK. 1 Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2005. Print.