APA Style

Yuti, H. Oka A.. (2003). Customern service cara efektif memuaskan pelanggan.-- Cet. 3 . : .

Chicago Style

Yuti, H. Oka A.. Customern service cara efektif memuaskan pelanggan.-- Cet. 3. : , 2003. .

MLA Style

Yuti, H. Oka A.. Customern service cara efektif memuaskan pelanggan.-- Cet. 3. : , 2003. .

Turabian Style

Yuti, H. Oka A.. Customern service cara efektif memuaskan pelanggan.-- Cet. 3. : , 2003. .