APA Style
Tumbur, Hendri. (2010).
Pengaruh Penyampaian Jasa dan Tuntutan Pelanggan Terhadap Nilai Pelanggan Serta Implikasinya Pada Citra Merek Jasa Angkutan Taksi Di DKI Jakarta .
Bandung:
Program Doktor Ilmu Ekonomi Unpad.
Chicago Style
Tumbur, Hendri.
Pengaruh Penyampaian Jasa dan Tuntutan Pelanggan Terhadap Nilai Pelanggan Serta Implikasinya Pada Citra Merek Jasa Angkutan Taksi Di DKI Jakarta.
Bandung:
Program Doktor Ilmu Ekonomi Unpad,
2010.
.
MLA Style
Tumbur, Hendri.
Pengaruh Penyampaian Jasa dan Tuntutan Pelanggan Terhadap Nilai Pelanggan Serta Implikasinya Pada Citra Merek Jasa Angkutan Taksi Di DKI Jakarta.
Bandung:
Program Doktor Ilmu Ekonomi Unpad,
2010.
.
Turabian Style
Tumbur, Hendri.
Pengaruh Penyampaian Jasa dan Tuntutan Pelanggan Terhadap Nilai Pelanggan Serta Implikasinya Pada Citra Merek Jasa Angkutan Taksi Di DKI Jakarta.
Bandung:
Program Doktor Ilmu Ekonomi Unpad,
2010.
.