• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Text  

[TESIS] PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN HEAD OFFICE PT. X JAKARTA PADA MASA PANDEMI COVID-19

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  19042022T0781	T0781 Glo p	Perpustakaan Fakultas Psikologi UNPAD (Rak Tesis)	Tersedia

• Perpustakaan	Fakultas Psikologi
  Judul Seri	-
  No. Panggil	T0781 Glo p
  Penerbit	Fakultas Psikologi UNPAD : Jatinangor., 2022
  Deskripsi Fisik	xiii., 211 hlm.: ill.; 30 cm.
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	190420190008
  Klasifikasi	T0781 Glo p
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	-
  Subyek	perceived organizational support, Organizational Citizenship Behavior Karyawan,
  Info Detil Spesifik	TESIS
  Pernyataan Tanggungjawab	Gloria Wilona Kawilarang

• Pandemi COVID-19 muncul dan merebak di Indonesia pada awal tahun 2020. Hal ini memberi dampak yang cukup besar pada kehidupan masyarakat, bahkan telah mengubah tatanan kehidupan perekonomian dunia. Salah satu hal yang terdampak adalah situasi industri dan salah satu organisasi yang terdampak adalah PT. X di Jakarta. Selama pandemi ada banyak kebijakan dan aturan yang berubah, hal ini berguna agar perusahaan bisa tetap eksis dan produktif. Karyawan yang bekerja di PT.X pun mengalami perbedaan dalam bekerja, sebelum dan sesudah pandemi, seperti dukungan yang organisasi berikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi apakah terdapat pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan Head Office PT.X Jakarta. Teori Perceived Organizational Support mengacu pada teori dari Eisenberger et al. (1986) dan teori Organizational Citizenship Behavior mengacu pada teori Organ (1977). Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan 225 karyawan yang berpartisipasi sebagai sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif antara Perceived Organizational Support terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan Head Office PT.X Jakarta pada masa pandemi COVID-19, dengan memberikan pengaruh sebesar 57.9%. Karyawan memiliki Perceived Organizational Support dan Organizational Citizenship Behavior yang tinggi. Hal ini menandakan bahwa karyawan mempersepsikan positif pada dukungan dan perlakuan yang diberikan oleh perusahaan, hal ini pun meningkatkan loyalitas karyawan dalam bekerja, sehingga karyawan memunculkan perilaku sukarela dalam bekerja melebihi tugas utamanya, hasilnya akhirnya pun meningkatnya job performance dan job satisfaction karyawan. Program intervensi yang diberikan adalah preventif dan metode yang digunakan adalah workshop guna untuk mengembangkan (organizational development) organisasi, pada aspek perlakuan (treatment) organisasi, sehingga meningkatkan Perceived Organizational Support karyawan. Kata Kunci: Perceived Organizational Support, Organizational Citizenship Behavior, Karyawan, Pandemi COVID-19

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.