Detail Cantuman

Image of Efektivitas Aplikasi E-Kelurahan di Kelurahan Sadang Serang Kecamatan Coblong Kota Bandung Sebagai Bandung Smart City

Skripsi  

Efektivitas Aplikasi E-Kelurahan di Kelurahan Sadang Serang Kecamatan Coblong Kota Bandung Sebagai Bandung Smart City


Penelitian ini berjudul Efektivitas Aplikasi E-Kelurahan di Kelurahan
Sadang Serang Kecamatan Coblong Kota Bandung Sebagai Bandung Smart ...

  • Tidak ada salinan data

  • Perpustakaan
    Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    351 EKO 7/2017
    Penerbit FISIP Unpad : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    -
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    351 EKO 7/2017
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Penelitian ini berjudul Efektivitas Aplikasi E-Kelurahan di Kelurahan
    Sadang Serang Kecamatan Coblong Kota Bandung Sebagai Bandung Smart City.
    Penelitian ini di latarbelakangi oleh penerapan salah satu program e-government,
    aplikasi yang diperuntukan untuk seluruh Kelurahan yang berada di Kota
    Bandung yaitu Elektronik Kelurahan (e-kelurahan). Untuk mempermudah
    pelayanan, Walikota Bandung Ridwan Kamil membuat aplikasi ini, tapi dalam
    prakteknya belum efektif. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengungkap
    alasan di balik ketidakefektifan pelayanan menggunakan aplikasi e-kelurahan
    yang dilakukan oleh Kelurahan Sadang Serang.
    Untuk mengungkap pelayanan dengan menggunakan e-kelurahan yang
    belum efektif di Kelurahan Sadang Serang penulis memilih menggunakan teori
    dari Mubyarto (2004:14) yang menjelaskan bahwa kriteria yang dapat digunakan
    untuk mengukur efektivitas program adalah sebagai berikut : (1) ketepatan sasaran
    program; (2) sosialisasi program; (3) tujuan program dan (4) pemantauan terhadap
    program. Metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode penelitian
    kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data melalui studi
    kepustakaan dan studi lapangan. Jumlah informasi yang digunakan sebanyak 37
    orang dan untuk mengetahui keabsahan data penulis menggunakan triangulasi
    sumber dan triangulasi data. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa tidak
    efektifnya pelayanan menggunakan aplikasi e-kelurahan di Kelurahan Sadang
    Serang Kecamatan Coblong Kota Bandung disebabkan oleh kurangnya perangkat
    komputer yang belum memadai. Selain itu masih kurang tahu masyarakat tentang
    aplikasi e-kelurahan dan sosialisasi dari kelurahan masih tidak efektif dalam
    menjelaskan tentang aplikasi ini.
    Peneliti menyarankan, pegawai Kelurahan Sadang Serang sebaiknya
    terbuka kepada warganya dalam mekanisme penggunaan aplikasi, program ekelurahan
    karena komunikasi antara kelurahan dan warga masih kurang. Oleh
    karena itu sebaiknya kelurahan memberitahukan tentang program ini dan Instansi
    yang bertanggung jawab dalam pemantauan program aplikasi e-kelurahan
    sebaiknya bisa melakukan sebuah evaluasi yang lebih jelas.
    Kata kunci : Efektivitas, pelayanan publik, e-kelurahan, e-government
  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


Informasi