• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Text  

3928- Studi Kualitatif Pada Kesalahan Pengobatan dan Mutu Pelayanan di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Dengan Metode Plan-Do-Check-ACT (Sulis Martalita Putri; Angga Prawira Kautsar, S.Si., MARS; Arif Budiman, M.Si)

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  FFUP20190186	3928		Tersedia

• Perpustakaan	Fakultas Farmasi
  Judul Seri	-
  No. Panggil	3928
  Penerbit	Fakultas Farmasi Universitas Padjadjaran : Jatinangor., 2019
  Deskripsi Fisik	-
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	-
  Klasifikasi	3928
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	-
  Subyek	-
  Info Detil Spesifik	-
  Pernyataan Tanggungjawab	-

• Mutu pelayanan kefarmasian di instalasifarmasi rumah sakit merupakan salah satu indikator standar pelayanan minimal rumah sakit. PDCA digunakan untuk menentukan mutu pelayanan kefarmasian di rumah sakit tersebut karena merupakan alat yang biasa digunakan untuk meningkatkan mutu pelayanan berdasarkan pada lima dimensi mutu yaitu bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mutu pelayanan kefarmasian dengan metode PDCA di salah satu rumah sakit di Kota Bandung. Desain penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan potong lintang. Sampel yang digunakan adalah resep pasien rawat jalan dengan jumlah 370. Pengumpulan data menggunakan wawancara kemudian diinterpretasikan ke dalam bentuk deskriptif. Hasil persentase potensi kesalahan pengobatan tahap peresepan adalah 9,62% yang turun menjadi 5,33% hal tersebut menunjukkan bahwa mutu pelayanan kefarmasian dapat meningkat dengan menurunnya persentase potensi kesalahan pengobatan. Kata Kunci: mutu pelayanan kefarmasian, rumah sakit, metode kualitatif

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.