Perpustakaan Universitas Padjajaran
Pencarian Spesifik

Detail Cantuman

Image of Hubungan Ketersediaan Koleksi dan Kompetensi Pustakawan dengan Kepuasan Pemustaka : Studi Korelasi Mengenai Hubungan Ketersediaan Koleksi dan Kompetensi Pustakawan dengan Kepuasan Pemustaka Open Library Telkom University

Skripsi  

Hubungan Ketersediaan Koleksi dan Kompetensi Pustakawan dengan Kepuasan Pemustaka : Studi Korelasi Mengenai Hubungan Ketersediaan Koleksi dan Kompetensi Pustakawan dengan Kepuasan Pemustaka Open Library Telkom University

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk megetahui sejauh mana hubungan ketersediaan koleksi dan kompetensi pustakawan dengan kepuasan ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    K1D1478025.507 PEB hPerpustakaan FIKOM UNPAD (Rak Karya Ilmiah Klas K1D)Tersedia
  • Perpustakaan
    Fakultas Ilmu Komunikasi
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    025.507 PEB h
    Penerbit Fikom - Unpad : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    xix, 140 hlm.; 22 cm.
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    025.507
    Tipe Isi
    text
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Perpustakaan
    Koleksi
    Kompetensi Pustakawan
    Kepuasan Layanan Pemustaka
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • ABSTRAK
    Penelitian ini bertujuan untuk megetahui sejauh mana hubungan ketersediaan koleksi dan kompetensi pustakawan dengan kepuasan pemustaka di perpustakaan. Lokasi penelitian adalah perpustakaan Open Library Telkom University. Pada pengukuran kepuasan pemustaka menggunakan teori Expectancy-Disconfirmation Paradigm (EDP) menurut Oliver. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan uji korelasional Pearson Product Moment yang bertujuan untuk menguji hubungan sebab akibat antara variabel X dan Y. Teknik Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui kuesioner, wawancara, dan studi literatur. Populasi pada penelitian ini sebanyak 27.997 mahasiswa dengan responden berjumlah 100 mahasiswa yang ditentukan menggunakan teknik sampel acak sederhana (simple random sampling). Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ketersediaan koleksi yang terdiri dari aspek relevansi, kelengkapan, kemutakhiran, dan keberagaman, serta kompetensi pustakawan yang terdiri dari aspek professional dan personal terhadap kepuasan pemustaka memiliki hubungan yang kuat dengan nilai thitung 14,52 dengan ttabel 1,66.

  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


Informasi