• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Skripsi  

HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI DARI MULUT KE MULUT(WORD OF MOUTH COMMUNICATION) DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  K1C 0836	303. 380 7 PIT h	Perpustakaan FIKOM UNPAD (Rak Karya Ilmiah K1C)	Tersedia

• Perpustakaan	Fakultas Ilmu Komunikasi
  Judul Seri	-
  No. Panggil	303. 380 7 PIT h
  Penerbit	Fikom Unpad : Bandung., 2013
  Deskripsi Fisik	xiv, 187 hlm.:ILUS.; 21 X 30 cm
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	-
  Klasifikasi	303. 380 7 PIT h
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	-
  Subyek	-
  Info Detil Spesifik	-
  Pernyataan Tanggungjawab	-

• ABSTRAK Adinda Pitasari. 210110090271. 2013. “Hubungan antara Komunikasi dari mulut ke mulut (Word of Mouth Communication) dengan Keputusan Pembelian”. Dibawah bimbingan Dr. Asep Suryana, Drs., M.Si., sebagai pembimbing utama, dan Iwan Koswara, Drs., M.Si., sebagai pembimbing pendamping. Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara komunikasi dari mulut ke mulut (Word of Mouth Communication) dengan keputusan pembelian. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan studi korelasional. Teori yang diuji adalah Teori Perilaku Terencana (Theory of Planned Behavior) yang dikemukakan oleh Ajzen dan Fishbein. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Arnes Shuttle yang telah melakukan penukaran tiket selama bulan Mei 2013. Sampel penelitian ini ditarik dengan menggunakan teknik penarikan sampel acak sederhana dengan ukuran sampel 87 orang. Analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif dan inferensial dalam bentuk perhitungan koefisien korelasi Rank Spearman (Rs). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara pencarian WOM secara aktif dengan keputusan pembelian, dengan koefisien korelasi 0,357. Terdapat hubungan antara kekuatan hubungan dengan keputusan pembelian, dengan koefisien korelasi 0,460. Terdapat hubungan antara risiko yang dirasakan konsumen dengan keputusan pembelian, dengan koefisien korelasi 0,419. Terdapat hubungan antara keahlian pengirim pesan dengan keputusan pembelian, dengan koefisien korelasi 0,437 dan terdapat hubungan antara keahlian penerima pesan dengan keputusan pembelian, dengan koefisien korelasi 0,383. Terdapat hubungan antara komunikasi dari mulut ke mulut dengan keputusan pembelian, dengan koefisien korelasi 0,578. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa adanya hubungan yang signifikan antara komunikasi dari mulut ke mulut dengan keputusan pembelian.

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.