• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Skripsi  

Gambaran kepuasan pengguna Poli Gigi di Puskesmas Pondok Gede Kota Bekasi

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  IKM1-520	520 614 Pur G	Jatinangor (IKM)	Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

• Perpustakaan	Fakultas Kedokteran Gigi
  Judul Seri	-
  No. Panggil	614 Pur G
  Penerbit	FKG Unpad : ., 2016
  Deskripsi Fisik	-
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	160110120047
  Klasifikasi	IKM
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	-
  Subyek	ikm pelayanan kesehatan indeks kepuasan pengunjung
  Info Detil Spesifik	-
  Pernyataan Tanggungjawab	-

• Kepuasan pasien terhadap pelayanan adalah perbandingan antara persepsinya terhadap pelayanan yang diterima dengan harapannya sebelum mendapatkan pelayanan tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pendapat pengunjung terhadap pelayanan kesehatan gigi di Puskesmas Pondok Gede Kota Bekasi berdasarkan 14 unsur Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan teknik survey. Penelitian ini dilakukan dengan cara memberikan kuesioner kepada pasien tentang kepuasan pasien pengunjung Poli Gigi Puskesmas Pondok Gede Kota Bekasi. Hasil penelitian terhadap 225 orang responden terhadap 14 unsur Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) di Poli Gigi Puskesmas Pondok Gede Kota Bekasi Tahun 2016 menunjukan nilai interval Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah 2,96 hingga 4,00 serta nilai konversi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah 73,75 Simpulan penelitian menunjukan bahwa kepuasan pasien pengunjung Poli Gigi Puskesmas Pondok Gede Kota Bekasi berdasarkan unsur Indeks Kepuasan Masyarakat termasuk dalam kategori baik.

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.