KONTRIBUSI TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN HUMAN CAPITAL TERHADAP INOVASI DAN MASS CUSTOMIZATION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN
Menjelang pemberlakuan ASEAN Economic Community (AEC) dan
ASEAN Free Trade Area (AFTA) 2015 para pelaku UKM didorong untuk
-
Code CallNo Lokasi Ketersediaan 01001150100016 658.3 Eka k/R.12.249 Perpustakaan Pusat (REF.12.249) Tersedia -
Perpustakaan Perpustakaan PusatJudul Seri -No. Panggil 658.3 Eka k/R.12.249Penerbit Program Doktor Ilmu Ekonomi Manajemen Bisnis : Bandung., 2014 Deskripsi Fisik xxiii,;362 hlm,;29 cmBahasa IndonesiaISBN/ISSN -Klasifikasi 658.3 Eka kTipe Isi -Tipe Media -Tipe Pembawa -Edisi -Subyek Info Detil Spesifik -Pernyataan Tanggungjawab EKAWATI RATNA -
Menjelang pemberlakuan ASEAN Economic Community (AEC) dan
ASEAN Free Trade Area (AFTA) 2015 para pelaku UKM didorong untuk
meningkatkan daya saing. Sampai saat ini produk garmen masih menjadi salah
satu andalan ekspor Indonesia. Di Jawa Barat, UKM garmen belum mampu
menghasilkan kinerja yang optimal. Pada pengamatan awal, diperoleh indikasi
adanya permasalahan dengan mutu produk garmen dan kemampuan SDM yang
belum optimal. Selain itu, UKM garmen memiliki kemampuan inovasi dan mass
customization yang relatif lemah. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh
gambaran yang utuh dari hasil anaiisis mengenai pengaruh Total Quality
Management dan Human Capital terhadap inovasi dan mass customization serta
dampaknya terhadap kinerja perusahaan pada UKM garmen di Jawa Barat.
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan asosiatif. Unit
analisisnya adalah UKM garmen di Jawa Barat dengan populasi sebanyak 250
perusahaan. Sumber data yang dianalisis menggunakan data primer yang
dikumpulkan melalui instrumen penelitian, dengan responden pimpinan UKM
garmen setingkat manajer. Data dianalisis dengan menggunakan Partial Least
Square (PLS), karena model yang dianalisis merupakan model persamaan
struktural.
Hasil penelitian menunjukan bahwa UKM garmen di Jawa Barat
mempunyai tingkat implementasi TQM, human capital, kemampuan inovasi,
kemampuan mass customization dan kinerja perusahaan yang belum optimal.
Secara simultan dan parsial TQM dan human capital UKM garmen di Jawa Barat
mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap inovasi dan mass
customization. Selain itu, TQM berpengaruh terhadap kinerja UKM garmen di
Jawa Barat baik secara langsung maupun tidak langsung melalui inovasi dan mass
customization. Human capital berpengaruh terhadap kinerja UKM Garmen di
Jawa Barat baik secara langsung maupun tidak langsung melalui inovasi dan mass
customization.
Kinerja UKM garmen di Jawa Barat dapat ditingkatkan melalui integrasi
kemampuan inovasi dan mass customization dengan dukungan implementasi
TQM yang baik dan human capital yang tinggi. Secara tidak langsung, kinerja
UKM garmen di Jawa Barat akan lebih banyak dipengaruhi oleh TQM melalui
mass customization, sedangkan human capital akan lebih kuat mempengaruhi
kinerja melalui inovasi.
-
Tidak tersedia versi lain
-
Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.