• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

 

PENGARUH AKREDITASI RUMAH SAKIT DAN INOVASI PROSES MELALUI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) TERHADAP KINERJA PELAYANAN DI INSTALASI RAWAT JALAN PUSAT MATA NASIONAL (PMN) RUMAH SAKIT MATA CICENDO BANDUNG

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  010030007648	362.173 068 Mut p/R.12.108.1	Perpustakaan Pusat	Tersedia

• Perpustakaan
  Judul Seri	-
  No. Panggil	362.173 068 Mut p/R.12.108.1
  Penerbit	Program Magister Manajemen Unpad : Bandung., 2016
  Deskripsi Fisik	xii, 137 hlmn. Ilus : 29 cm
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	-
  Klasifikasi	362.173 068
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	2016
  Subyek	akreditasi, inovasi proses, kinerja pelayanan, SIM
  Info Detil Spesifik	Tesis
  Pernyataan Tanggungjawab	Mutia Ayu Andin Wardani

• Industri kesehatan berada di bawah tekanan untuk meningkatkan kinerja dan daya saing. Upaya yang dilakukan oleh rumah sakit melalui penerapan akreditasi. Dalam mendukung proses akreditasi, rumah sakit melakukan suatu inovasi yang berbasis teknologi yaitu penerapan Sistem Infonnasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS). Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh akreditasi rumah sakit dan inovasi proses melalui Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) terhadap kinerja pelayanan. Desain penelitian menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan di Instalasi Rawat lalan PMN RS Mata Cicendo Bandung dari Februari - September 2016. Populasi penelitian adalah pegawai rumah sakit di Instalasi Rawat lalan, dan menggunakan sampel jenuh. Data diperoleh dari kuesioner dan wawancara, dengan total 42 responden. Kemudian dianalisis menggunakan analisis jalur dengan bantuan software SPSS v.21. Terdapat peningkatan sebesar 23.5%, 30.3%, dan 31.1 % setelah akreditasi untuk variabel akreditasi, inovasi proses melalui SIMRS, dan kinerja pelayanan. Sebesar 82,3% akreditasi rumah sakit dan inovasi proses melalui SIMRS berpengaruh signifikan terhadap kinerja pelayanan. Kondisi penerapan akreditasi, inovasi proses melalui SIMRS dan kinerja pelayanan lebih baik dibandingkan sebelum akreditasi dengan perbedaan yang signifikan. Secara simultan maupun parsial akreditasi dan inovasi proses melaului SIMRS berpengaruh signifikan terhadap kinerja pelayanan.

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.