Perpustakaan Universitas Padjajaran
Pencarian Spesifik

Detail Cantuman

Image of KUALITAS PELAYANAN PENERBITAN SURAT IZIN TEMPAT USAHA PADA KANTOR KECAMATAN INGIN JAYA DI KABUPATEN ACEH BESAR

 

KUALITAS PELAYANAN PENERBITAN SURAT IZIN TEMPAT USAHA PADA KANTOR KECAMATAN INGIN JAYA DI KABUPATEN ACEH BESAR

Masalah yang dijadikan obyek penelitian adalah kualitas pelayanan
penerbitan Surat lzin Tempat Usaha pada Kantor Kecamatan Ingin Jaya di

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    01001130100059301 Bah k/R.17.13Perpustakaan Pusat (REF.17.13)Tersedia
  • Perpustakaan
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    301 Bah k/R.17.13
    Penerbit Pascasarjana Program Doktor Ilmu Politik UNPAD : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    xv,;191 hlm,;29 cm
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    301 Bah k
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance,
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Masalah yang dijadikan obyek penelitian adalah kualitas pelayanan
    penerbitan Surat lzin Tempat Usaha pada Kantor Kecamatan Ingin Jaya di
    Kabupaten Aceh Besar. Tnjuan penelitian adalah memperoleh konsep baru bagi
    pengembangan ilmu pengetahuan terutama pengembangan ilmu pemerintahan.
    Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan penelitian kualitatif
    yang dilaksanakan dengan metode analisis deskriptif. Informan Penelitian
    sebanyak 15 orang terdiri atas aparatur birokrasi dan para pengusaha mikro dan
    pengusaha keci!. Pengumpulan data menggunakan studi kepustakaan, teknik
    wawancara dan observasi.

    Dari pembahasan hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa kualitas
    pelayanan penerbitan Surat Izin Tempat Usaha yang diselenggarakan oleh Kantor
    Kecamatan Ingin Jaya Kabupaten Aceh Besar belum optima!. Belum optimalnya
    kualitas pelayanan tersebut terdeskripsi dari kinerja pelayanan penerbitan Surat
    Izin Tempat Usaha yang dikonstruksi menurut dimensi tangibles, dimensi
    reliability, dimensi responsiveness, dimensi assurance, dan dimensi empathy.

  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


Informasi