Pengaruh Organizational Commitment Terhadap Organizational Citizenship Behaviour
Resort Kampung Sumber Alam merupakan salah satu hotel yang ada di Jawa
Barat. Sebagai suatu perusahaan, sikap karyawan mengenai ...
-
Code CallNo Lokasi Ketersediaan 01001140700300 158.7 Ada p/R.19.157 Perpustakaan Pusat (REF.19.157) Tersedia -
Perpustakaan Perpustakaan PusatJudul Seri -No. Panggil 158.7 Ada p/R.19.157Penerbit Magister Psikologi : Bandung., 2014 Deskripsi Fisik xi, 153 hlm. ; il. ; 29 cmBahasa IndonesiaISBN/ISSN -Klasifikasi 158.7 Ada pTipe Isi -Tipe Media -Tipe Pembawa -Edisi -Subyek Info Detil Spesifik -Pernyataan Tanggungjawab Adam, Fitransyah -
Resort Kampung Sumber Alam merupakan salah satu hotel yang ada di Jawa
Barat. Sebagai suatu perusahaan, sikap karyawan mengenai keterikatannya
terhadap perusahaan merupakan hal yang penting untuk diketahui. Dalam ilmu
psikologi, keterikatan ini disebut dengan Organizational Commitment.
Keterikatan tersebut akan berdampak pada muncuinya perilaku untuk
melaksanakan pekerjaan melarnpaui apa yang telah dipersyaratkan atau perilaku
extra-role. Konsep ini disebut dengan istilah Organizational Citizenship
Behavior.
Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengujian terhadap pengaruh
Organizational Commitment terhadap Organizational Citizenship Behavior.
Organizational Commitment dianalisis melalui 3 (tiga) komponennya yang terdiri
dari Affective Commitment, Continuance Commitment dan Normative
Commitment. Penelitian ini bersifat ex post facto. Sampel penelitian ini adalah
karyawan level pelaksana di departemen housekeeping dan food and beverage
yang berjumlah 41 orang. Data penelitian diarnbil rnelalui kuesioner
Organizational Commitment dan Organizational Citizenship Behavior. Metode
analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier dengan menggunakan
program SPSS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Organizational Commitment memiliki
pengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Korelasi
diantara kedua variabel tersebut dinyatakan kuat dan kontribusi pengaruh
Organizational Commitment terhadap Organizational Citizenship Behavior yaitu
sebesar 37,1%. Berdasarkan hasil pengujian terhadap 3 (tiga) hipotesis
menunjukkan bahwa Affective Commitment memiliki pengaruh signifikan
terhadap Organizational Citizenship Behavior dan berkorelasi positif
Selanjutnya, Normative Commitment memiliki pengaruh signifikan terhadap
Organizational Citizenship Behavior dan berkorelasi positif Berikutnya,
Continuance Commitment tidak memiliki pengaruh terhadap Organizational
Citizenship Behavior dan berkorelasi negatif Validitas dan reliabilitas alat ukur
dilakukan terhadap 16 responden dan hasilnya adalah tidak semua item
pertanyaan terbukti valid dan reliabel namun alat ukur ini dapat digunakan untuk
penelitian selanjutnya.
-
Tidak tersedia versi lain
-
Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.