Skripsi
Pengawasan Bagian Pengendalian Operasi Jasa pada Operasional Jasa Angkutan Damri Bandung Trayek Dipatiukur - Jatinangor
Skripsi ini menggambarkan hasil penelitian mengenai “Pengawasan Bagian Pengendalian Operasi Jasa pada Operasional Jasa Angkutan DAMRI Bandung ...
-
Code CallNo Lokasi Ketersediaan 170110120071 351 KAR 18/2016 Perpustakaan Fisip Unpad Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan -
Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu PolitikJudul Seri -No. Panggil 351 KAR 18/2016Penerbit FISIP Unpad : ., 2016 Deskripsi Fisik -Bahasa IndonesiaISBN/ISSN -Klasifikasi 351 KAR 18/2016Tipe Isi -Tipe Media -Tipe Pembawa -Edisi -Subyek Info Detil Spesifik -Pernyataan Tanggungjawab Karina Naomi Lestari -
Skripsi ini menggambarkan hasil penelitian mengenai “Pengawasan Bagian Pengendalian Operasi Jasa pada Operasional Jasa Angkutan DAMRI Bandung Trayek Dipatiukur - Jatinangor”. Latar belakang penulisan skripsi ini ialah adanya ketertarikan terhadap fakta dan data yang penulis temukan pada saat melakukan wawancara dan observasi awal yang menunjukkan bahwa pengawasan yang dilakukan terhadap operasional jasa angkutan belum berjalan dengan baik. Hal tersebut baik diduga karena langkah – langkah dalam melakukan pengawasan belum dilakukan secara maksimal. Adapun teori yang penulis gunakan ialah langkah – langkah pengawasan oleh Hani Handoko. Dimana langkah tersebut meliputi penetapan standar, penentuan pengukuran pelaksanaan kegiatan, pengukuran pelaksanaan kegiatan, pembandingan pelaksanaan dengan standar dan analisa penyimpangan, pengambilan tindakan koreksi bila diperlukan. Penulis menggunakan metode penelitian kualitatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dokumen, dan materi audio dan visual.. Teknik analisis data yang digunakan ialah melihat keadaan faktual; mengolah dan mempersiapkan data; membaca keseluruhan data dan membangun gagasan umum atas data; menganalisis data dan menghubungkannya dengan tema; mengolah informasi menjadi tulisan; melakukan analisis data dan mencoding kembali data yang diperoleh oleh peneliti. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Bagian Pengendalian Operasional Jasa telah melakukan pengawasan sesuai dengan langkah – langkah pengawasan. Akan tetapi, proses pengawasan yang dilakukan belum dapat berjalan optimal, hal ini dikarenakan ada beberapa kendala pada tiap – tiap langkah pengawasan. Hal yang harus diperhatikan agar pengawasan berjalan baik ialah menanamkan dan menerapkan kembali standar, identifikasi penyimpangan dilapangan secara lebih mendalam, dan meninjau kembali standar yang ada. Kata Kunci: Pengawasan, Operasional Jasa Angkutan, DAMRI Bandung -
Tidak tersedia versi lain
-
Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.