Perpustakaan Universitas Padjajaran
Pencarian Spesifik

Detail Cantuman

Image of Kualitas Pelayanan Ijin Mendirikan Bangunan (IMB) Perumahan Di Badan Penanaman Modal dan Perijinan (BPMP) Kabupaten Bandung

 

Kualitas Pelayanan Ijin Mendirikan Bangunan (IMB) Perumahan Di Badan Penanaman Modal dan Perijinan (BPMP) Kabupaten Bandung

Penelitian ini ditujukan untuk mengkaji Kualitas Pelayanan Ijin
Mendirikan Bangunan (1MB) Perumahan di Badan Penanaman Modal dan

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    01001140700255351 Tar KPerpustakaan Pusat (REF.17.161)Tersedia
  • Perpustakaan
    Perpustakaan Pusat
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    351 Tar K/R.17.161
    Penerbit Magister Ilmu Sosial Dan Politik : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    x,;116hlm,;29,5 cm
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    351 Tar K
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Kualitas, Pelayanan Publik, Perijinan
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Penelitian ini ditujukan untuk mengkaji Kualitas Pelayanan Ijin
    Mendirikan Bangunan (1MB) Perumahan di Badan Penanaman Modal dan
    Perijinan (BPMP) Kabupaten Bandung.

    Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan teknik
    pengumpulan data melalui data primer yakni melakukan wawancara dengan
    beberapa informan kunci, studi lapangan serta data sekunder melalui studi
    kepustakaan, untuk keabsahan data menggunakan teknik triangulasi data.

    Hasil penelitian ini, mengemukakan bahwa kualitas pelayanan publik
    Badan Penanaman Modal dan Perijinan (BPMP) Kabupaten Bandung dalam
    pemberian ijin mendirikan bangunan (1MB) Perumahan pada aspek kemudahan
    masyarakat dalam pelayanan, keamanan, kehandalan, perhatian, pemecahan
    maslah, keadilan, tanggungjawab keuangan belum berkualitas.

    Terbatasnya sarana dan prasarana di Badan Penanaman Modal dan
    Perijinan (BPMP) Kabupaten Bandung mengakibatkan kelancaran dan ketepatan
    pelayanan belum maksimal. Pada aspek kehandalan dalam pelayanan perijinan
    kepada masyarakat menunjukkan petugas pelayanan perijinan di Badan
    Penanaman Modal dan Perijinan (BPMP) Kabupaten Bandung cukup dekat
    dengan masyarakat pengguna. Dalam pendekatan dalam menyelesaikan masalah,
    petugas pelayanan perijinan di Badan Penanaman Modal dan Perijinan (BPMP)
    Kabupaten Bandung belum optimal. Standar waktu penyelesaian pelayanan juga
    perlu dikaji ulang agar para pemohon perijinan 1MB memperoleh kepastian dalam
    penyelesaian perolehan ijin 1MB nya.

  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


Informasi