• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Text  

KEUNGGULAN BERSAING MELALUI BAURAN JASA DENGAN DUKUNGAN ORIENTASI PASAR DAN KOMPETENSI UNIK (Survei Pada Program Studi Perguruan Tinggi di Provinsi Maluku)

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  010040007530	658.598 52 Dia k	Perpustakaan Pusat (Reference Kls. 600)	Tersedia

• Perpustakaan	Perpustakaan Pusat
  Judul Seri	-
  No. Panggil	658.598 52 Dia k/R.12.282.1
  Penerbit	Fakaultas Ekonomi Unpad : Bandung., 2017
  Deskripsi Fisik	xviii, 262 hlm. ; ill. ; 29 cm
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	-
  Klasifikasi	658.598 52
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	-
  Subyek	Competitive Advantage, Service Mix, Distinctive Co
  Info Detil Spesifik	Reference
  Pernyataan Tanggungjawab	Dian Utami Sutiksno

• Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui competitive advantage melalui service mix dengan dukungan market orientation dan distinctive competence pada program studi perguruan tinggi di provinsi Maluku. . Penelitian ini bersifat deskriptif dan verifikatif. Teknik analisis yang digunakan adalah Structural Equation Mo de ling (SEM). Total populasi 242 program studi, tetapi responden yang dianalisis hanya 221 program studio Novelty dari penelitian ini adalah diperolehnya model keunggulan bersaing prodi perguruan tinggi seperti pada gambar di bab IV. Novelty ini menunjukkan bahwa keunggulan bersaing prodi sangat dipengaruhi oleh bauran jasa, orientasi pasar dan kompetensi unik. Tetapi dari variabel-variabel itu prodi juga perlu memperhatikan indikator-indikator yang masih lemah. Hal lain pada novelty penelitian ini adalah menambah dan menggabungkan dimensi, khususnya dimensi pada variabel kompetensi unik (menggabungkan 4 dimensi dari beberapa penelitian terdahulu manjadi satu kesatuan dimensi-dimensi pada variabel kompetensi unik), dimensi pada bauran jasa (menambah dimensi produktivitas dan kualitas), serta dimensi pada variabel keunggulan bersaing (menggabungkan 3 dimensi dari 3 penelitian terdahulu) dan secara keseluruhan menggunakan model yang belum pemah ditemui pada penelitian terdahulu. Hubungan market orientation dengan distinctive competence masuk dalam kategori cukup kuat. Secara parsial dan simultan market orientation dan distinctive competence berpengaruh positif terhadap service mix. Secara parsial dan simultan market orientation dan distinctive competence berpengaruh positif terhadap competitive advantage. Secara parsial dan simultan market orientation, distinctive competence dan service mix berpengaruh positif terhadap competitive advantage.

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.